基木鱼普通电话全面升级为智能电话
一、背景说明
基于提升客户对电话线索的高效管理及有效率,优化电话推广效果,智能电话相比于普通电话,具备话单统计、oCPC数据实时回传、电话录音、拨打验证、防骚扰等多个独有功能;
现营销通计划在10月18日将『普通电话方案』自动升级为『智能电话方案』,同时将上线多个智能电话新功能。
二、升级功能详述
下述功能将适配于智能电话,建议各位可即日起对电话方案进行操作升级
1.【普通电话全面升级为智能电话】
(1)预计上线时间:10月18日
(2)功能介绍:
① 已有智能电话方案不发生变化
② 除特殊情况,10月18日后不再开放普通电话入口
③ 广告主号码类型为手机、固定电话、400电话的普通电话方案,10月18日自动升级为智能电话公有号方案。

④ 建议客户提前选择最适合的方案进行升级,体验更好的智能电话推广效果

(3)升级后平台变化:
①网民看到的号码由广告主号码变为营销通提供的中间号(若升级为智能400方案,则仍可以看到广告主号码)
②广告主交互无变化,依然使用原设备接听电话,接听时显示的号码依然是网民号码
(4)操作方式:在10月18日后无需进行任何操作,系统自动升级
(5)特殊情况:满足以下条件客户,可申请不升级智能电话,继续使用普通电话。
① 使用其他类型号码进行推广的客户,如95508、95511等。
② 客户推广行业为医疗服务、整形美容(如不确定,建议联系营销顾问查看),且使用固定电话进行推广的客户。
③申请流程:您可以联系营销顾问申请,合作伙伴接口每周四提交申请至tgyy@baidu.com邮件组,抄送qinshenghui@baidu.com、 jingyanying@baidu.com、chentianrui@baidu.com ;基木鱼将在每周五完成申请处理,并邮件回复结论。
2.【基木鱼智能400电话】:功能已上线,可参考:基木鱼支持智能400电话
3.【智能电话公有方案能力升级】
(1)上线时间:预计9月16日上线
(2)功能介绍:为保障智能电话升级工作顺利进行,对智能电话公有方案能力进行大幅升级,优化客户使用体验。
①网民通过中间号回拨至广告主时间延长至3个月
②自动识别网民地域,向网民展示当地中间号,提升网民广告主信任

(3)配置方式:操作方法请关注后续信息