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如何避免被网站外包公司忽悠?

发布:2018-03-14 来源:一推响 作者:admin 分类:网络运营推广

如何避免被<a href='https://www.yituixiang.com/tags_113.html' target='_blank'><u>网站外包公司</u></a>忽悠?

  时光飞逝,岁月如梭,转眼间已在互联网行业摸爬滚打10年了,经历了互联网行业发生的各种变化和辛酸。我是一名高级搜索引擎优化工程师,曾在大型门户网站工作过,也在网站外包公司(也就是乙方公司)工作过,下面就说说我在网站外包公司这5年所经历的一切吧!

为了拉客户学忽悠技巧

  忽悠是一个贬义词,我在文中用忽悠二字不一定妥当,但我实在找不到比用“忽悠”二字更恰当的词了。我们公司有很多销售代表,我办公的位置离销售部门比较近,经常看到或听到销售人员在会议室培训各种忽悠客户的技巧及应对策略,每天上班时就会听到销售人员在电话里给那些“土豪老板”灌输一些不切实际的承诺,为老板规划蓝图和战略,让这些老板花费高额的价钱做网站的各种相关项目,什么关键词排名7天上首页、智能自助建站保证排名效果、先排名后付费、这种技术实现不了等等各类新兴的网络服务模式或词汇每天刷新着我的大脑,每次听到这种声音,心里都会感到非常愧疚,每天还要带着那种不是发自内心的笑容面对老板,当时的心情就别提了。随着时间的推移,做为一名高级搜索引擎优化师的我,虽说心里难受,但为了生存也是没办法,必须适应公司的文化,忍吧!

为了赚提成而制定策略

  相信在网站外包公司工作过的朋友都深有体会,多数乙方公司的薪资结构都是底薪加提成,不是说这种薪酬模式不合理,就拿我们公司来说,销售为了多挣提成,领导就会要求销售部人员挖空心思去忽悠那些“土豪老板”,有时一个大的需求还要拆分若干个小的需求,分几次收钱。就拿建站这个事来说吧,很多客户不是很懂建站,匆匆忙忙就与外包公司签署了建站合同,虽然总体架构都写在了合同上,表面上看也没什么问题,实际上只是把网站架子搭建起来了,可以正常访问而已,第一个版本的服务合同也就到此结束了。

  由于多数客户都忽略了网站细节,当客户在日后的运营过程中,会发现很多使用不便的问题,尤其有些致命的技术问题会直接影响到后期的网站运营业绩,当客户提出一些细节调整需求时,网站外包公司基本上以实现不了为由拒绝客户的要求,目的就是为后续的项目修改收费做铺垫。如果比较容易忽悠的老板,就真的以为实现不了,网站也就基本定型了,只是一个展示型企业网站而已。如果稍微懂一点儿的老板会继续跟进这些问题,那么外包公司就会拿收费来说事,这也就是为什么客户在后期总会有一种被网站外包公司绑架的感觉。

  有一次,一个客户在我们公司花了3万元做了个网站,网站还没正式上线,由于客户考虑到未来要做竞价推广,发现网站没有在线沟通工具,给我们公司的销售打来电话询问能否加个在线沟通的功能,销售人员与老板沟通后,你猜怎么着,老板说再加2000元,客户一想,大头都花了,2000就交了吧!没过几天,销售人员又问客户,现在都是移动互联网时代了,应该做个手机版网站,当客户问到费用问题时,销售人员说做手机版网站费用也是3万,老客户给打个九折27000元,客户当时就有点懵了,咬了咬牙说,那就做吧,没有手机版肯定不行,客户都流失了。

  这个客户的整个网站开发项目做完了,共花了近6万元,虽然网站做的还不错,但这客户心里很憋屈,感觉钱花的太多了,处处是套路!

为了拉客户而胡乱承诺

  如今付费推广成本越来越高了,以百度为例,自从魏则西事件爆发后,百度首页左侧只设置了五个推广位,这也就导致企业客户想在首页展现广告必须出价足够高才行,从而推升了竞价成本。由于推广成本过高,大多数企业又开始重视SEO了,在网上找各种SEO外包公司开展业务。于是很多外包公司抓住了企业老板快速出业绩的心理,大力推广关键词快速排名业务,甚至还打出了3天见排名、7天上首页的广告等等。90%以上的客户都存在一个误区,就是以为关键词排名上百度首页了,流量高了,客户也就多了,事实上并没有这么简单!每次当销售人员给客户承诺各种不切实际的业绩预期,做为SEO工程师的我,心里无比难受,SEO行业就被这些外包公司给毁掉了,都是KPI惹的祸!

  我觉得我能做的就是揭露这个行业一些大家不为人知的猫腻,希望外包公司能健康地发展!在外包公司的第五个年头到了,我也忍不住了,毅然决然地提出离职,在2016年9月成立了自己的一推响工作室,同样的建站标准、同样的推广服务质量,我们的价格会比市场上的外包公司低很多,主要也是考虑到客户的心理顾虑,甚至还推出了分期付款的模式,每到一个阶段,都会让客户进行验收,验收合格后再支付下一阶段的款项,这样会让客户心里非常踏实,知道什么才是真实可靠的服务。

  如果您不想多花冤枉钱,还想保证服务质量,为什么不尝试与我们聊聊,肯定会让您有意想不到的收获!